金融界(jiè)4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天(tiān)通过(guò)MINI App领券(quàn)的方式(shì)，共发放了600份冰淇淋给到来到(dào)展台的朋友。事(shì)实上，除了(le)每(měi)天300份(fèn)的发放外，还(hái)预留了部分给现场的同事，视频里(lǐ)4-5个“老外(wài)”就是同事，他们佩戴了员工(gōng)胸(xiōng)牌(pái)。两(liǎng)位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入(rù)社会的(de)年轻(qīng)人，请求大(dà)家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示(shì)，由于流程的(de)疏忽和管理(lǐ)的不(bù)细致(zhì)，导致了不好的(de)体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社(shè)会(huì)的年轻人，请求大家给她(tā)们多点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人(rén)去领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已经(jīng)发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视(shì)频显示，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台参观时(shí)，展台两(liǎng)位(wèi)工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但(dàn)在外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心(xīn)地(dì)教他们如何(hé)打(dǎ)开食用。当拍摄者(zhě)上去领(lǐng)取时再度遭(zāo)拒(jù)，给出的(de)理(lǐ)由是(shì)“这是限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董(dǒng)事长刚刚(gāng)在上海演讲称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就(jiù)在(zài)车展前夕，宝马(mǎ)在上海车展前举办了“创想未来(lái)之(zhī)夜”活动(dòng)。宝马集团董事(shì)长齐(qí)普(pǔ)策在活(huó)动中(zhōng)表示，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大的单(dān)一市场，宝马参与并(bìng)支(zhī)持中国(guó)汽(qì)车行业的发展，致力于成为中国(guó)迈(mài)向现(xiàn)代化(huà)征程的(de)同路人。

　　活动(dòng)中，他还频(pín)频送(sòng)出“今日中国之动(dòng)向，将引领(lǐng)明天世界(jiè)之方向”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能(néng)在中希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高国优秀(xiù)，就能(néng)在全世界出彩”“宝马对中国的(de)信心和承诺从(cóng)未(wèi)动摇”、“今天(tiān)谁能(néng)吸引中国消费者，明天谁就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据(jù)悉(xī)，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念(niàn)车，该车填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白(bái)，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马最大的单一(yī)市场(chǎng)。数(shù)据显示，2022年，宝马集团(tuán)在中(zhōng)国市(shì)场销(xiāo)量达到(dào)79万辆(liàng)，包(bāo)括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占全(quán)球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的(de)在(zài)华销量仅(jǐn)2.87万(wàn)辆(liàng)，约(yuē)占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海(hǎi)车展，是去(qù)年11月以(yǐ)来，齐普策第三次访问中国。首次是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星期(qī)以前，齐普策参加了为(wèi)期三天的中(zhōng)国发展高(gāo)层(céng)论(lùn)坛(tán)，深刻感受到中国式现(xiàn)代化对世界的现代(dài)化发(fā)展具有(yǒu)开创(chuàng)意义。第三次便是这届汽车行业的(de)盛会。

　　不管(guǎn)是从(cóng)行动上还是(shì)言辞上，都可以看出宝(bǎo)马(mǎ)集团对于中(zhōng)国市场(chǎng)的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对网友爆料上海(hǎi)车展宝(bǎo)马mini展台工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋(lín)一事(shì)，宝马方面回应称：这是一个误(wù)会，目(mù)前公(gōng)司正在处理这件事。对工(gōng)作人员管理(lǐ)不善，内部正在开会(huì)，会将工作人(rén)员培训落实到位。另据(jù)九派新(xīn)闻(wén)视频报道(dào)，宝马mini展区现场一名(míng)工作人员表(biǎo)示：事发昨(zuó)天下(xià)午，后续总部会回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正式回应(yīng)终(zhōng)于(yú)来了。MINI中(zhōng)国表(biǎo)示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上(shàng)一(yī)份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管理(lǐ)不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的服务(wù)和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并(bìng)未赢得大(dà)多数网(wǎng)友谅(liàng)解。排在靠前的评论称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高(bǐ)你会写”。

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