自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)建军是哪一年式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(y建军是哪一年òng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有建军是哪一年关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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