自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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