4月20日(rì)，宝马MINI冲上微(wēi)博热(rè)搜(sōu)，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上(shàng)海车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工作人员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣(xuān)称(chēng)已经(jīng)没(méi)了。但外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰淇38码鞋是多少厘米 38的鞋子买欧码是多少淋(lín)，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如(rú)何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名女性工作人员在展台发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰淇淋已发(fā)放完(wán)。

随后(hòu)一名外国访客上前询问(wèn)，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方(fāng)。现场有访客对该行为表示(shì)质疑后，一名(míng)男(nán)性(xìng)工作(zuò)人员(yuán)上前(qián)将放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发(fā)众多网友不(bù)满。不(bù)少网友纷(fēn)纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不(bù)给中国人冰(bīng)淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失职，会加(jiā)强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博(bó)道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的大小朋友(yǒu)送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不(bù)细致和(hé)工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们(men)真心(xīn)道(dào)歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每(měi)位朋友提供(gōng)好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情还需要培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外(wài)卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所(suǒ)属的(de)上海珍肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人(rén)员得知询问此事后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们(men)注意到了一些关(guān)于(yú)Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开了(le)调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰(bīng)淇淋产品的(de)供应方。视(shì)频中出(chū)现的两位工作人员及(jí)其(qí)具体服务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加(jiā)强内部培训。但就在当天下(xià)午(wǔ)，上(shàng)海车展现场目(mù)睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保安提到(dào)“现(xiàn)在展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工作人员(yuán)道歉，保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名保安，将女主播强行带离(lí)现场。现场(chǎng)十(38码鞋是多少厘米 38的鞋子买欧码是多少shí)分混乱，女主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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