4月(yuè)20日(rì)，作为国内规模最大的民营能源企业之一的新奥(ào)股份(fèn)（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报(bào)告(gào)。这份(fèn)长达(dá)72页的社会责(zé)任报(bào)告，就公司环境、社会(huì)和管治三个维度展开详细汇(huì)报。新奥股(gǔ)份践行ESG表现得到(dào)了社会多方的(de)认可，获得(dé)2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续发展年(nián)度杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新(xīn)奥股份董(dǒng)事长王玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念是(shì)推动(dòng)人类社会可(kě)持(chí)续发展，这个理念很好地(dì)体(tǐ)现了企(qǐ)业公(gōng)民的社会(huì)价值。作为一家以清洁能源为(wèi)主的企业，理应有所作为，作出(chū)表(biǎo)率(lǜ)。

　　推动低碳发(fā)展，碳排放强(qiáng)度下降(jiàng)28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这一维度举足(zú)轻重，特别是在国内“双(shuāng)碳”背景下，能源企业肩负重要使(shǐ)命。新奥股份(fèn)一方(fāng)面(miàn)积(jī)极主动履(lǚ)行(xíng)低碳减排(pái)义(yì)务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿色生态(tài)贡献力量(liàng)。另(lìng)一(yī)方面(miàn)，公司始(shǐ)终坚(jiān)持“科学管(guǎn)理(lǐ)、绿色清洁、遵(zūn)纪守法(fǎ)、持续改(gǎi)进”的(de)环(huán)境(jìng)管理方针(zhēn)，不断落实(shí)环保(bǎo)工作主体责任(rèn)，明确内部员工的环(huán)保职责。

　　环境保护工作(zuò)不(bù)只(zhǐ)是新奥股(gǔ)份领(lǐng)导层(céng)付诸实践，公司的每一位员工都(dōu)有相关(guān)意识(shí)、决(jué)心(xīn)和实际举措(cuò)。为了更好落实环保工作，新奥(ào)股份(fèn)持(chí)续(xù)加(jiā)强员工节能环保意识，发起低碳绿色(sè)办公的倡议活动，倡导各子公司组(zǔ)织开(kāi)展各类低碳节能主题宣贯活(huó)动(dòng)，促进员工养成低碳办公及生活的习惯，提升了公司(sī)低碳(tàn)节(jié)能(néng)领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密(mì)度同比(bǐ)下(xià)降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污染事(shì)件与违规(guī)行为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新(xīn)奥股(gǔ)份助(zhù)力社会及用户减(jiǎn)排5288万吨，全年(nián)环保资金投(tóu)入(rù)6029万元。

　　此(cǐ)外(wài)，作为行业气(qì)候(hòu)先锋企业，2022年新(xīn)奥股(gǔ)份与国际权威第三(sān)方咨询机构合作，开展了领(lǐng)先披(pī)露天然气产品全生命周期碳排(pái)放范(fàn)围三测算工作(zuò)，成为国(guó)内能源行业周期(qī)碳足迹的(de)公司(sī)。

　　综(zōng)合(hé)能源(yuán)营收规模增(zēng)至百亿，光伏(fú)发电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中的环境部分指(zhǐ)出(chū)，公司(sī)秉持绿色发(fā)展的(de)理念，全(quán)面响应国家“30、60”双(shuāng)碳目(mù)标(biāo)与能源转(zhuǎn)型战略(lüè)，并结(jié)合公司的业务(wù)范畴，全面探(tàn)索低碳能源与清洁(jié)能源解(jiě)决(jué)方(fāng)案，为促进能源、经济、社会与(yǔ)环境的协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告(gào)中(zhōng)可以(yǐ)看(kàn)到，涉(shè)及低碳能源与清洁能源(yuán)解决方案的综合能(néng)源销售(shòu)及服务项目营收表现(xiàn)强劲的成长性。2022年这一业(yè)务(wù)实(shí)现营(yíng)业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公司(sī)平均水平。截至(zhì)2022年底，新奥股份共有60个综合能源项目完(wán)成(chéng)建设并投(tóu)入运营，累计已投运综合能(néng)源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股(gǔ)份(fèn)2020至2022年综合(hé)能源销售及(jí)服务项目营业收(shōu)入

　　制图：金(jīn)融界(jiè)上(shàng)市(shì)公司(sī)研究院；数(shù)据来源：年(nián)度(dù)报告

　　在综(zōng)合能源业务方面(miàn)，公司(sī)充分运(yùn)用数智(zhì)技术，强化泛能理念(niàn)牵引(yǐn)，紧抓政府、客户(hù)绿色低碳需求(qiú)，聚焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业务矩阵，各业务组织结合资(zī)源禀(bǐng)赋积极探索光(guāng)伏、冷能发电可行(xíng)性，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚(péng)、可利用(yòng)地(dì)面等区(qū)域的(de)太阳能资(zī)源和接收站的冷能资源(yuán)。

　　具体到光伏领域，2022年新奥(ào)股份(fèn)于(yú)多地开展自有建筑光伏发(fā)电项目(mù)，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股份2022年(nián)自身运营设施投运规模较大的光伏(fú)设施位于舟山接收(shōu)站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当(dāng)量(liàng)。

　　依托安(ān)全数智(zhì)化(huà)技术，职业(yè)健康安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的(de)社(shè)会（Social）cpb属于哪个档次的，cpb属于什么档次的维(wéi)度指(zhǐ)出，公(gōng)司cpb属于哪个档次的，cpb属于什么档次的依(yī)托安(ān)全(quán)数(shù)智化，实现全业务(wù)场(chǎng)景下(xià)“看得见(jiàn)、知重点、有人管”的(de)安全智慧运(yùn)营管理(lǐ)体系，实现从生产(chǎn)安全和(hé)数智(zhì)安全双向赋能，演进(jìn)到“全(quán)场景安全”的(de)实践和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设(shè)置专职安全管理人员(yuán)1041名，信(xìn)息安(ān)全培训时长共计4390小时和总人次554,333次，无(wú)重大信息(xī)安全(quán)事故。此(cǐ)外，公司员工百万工时工伤(shāng)事故率0.34，职(zhí)业病(bìng)案例数0件(jiàn)，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生(shēng)产(chǎn)方面树立公司品牌外(wài)，公司还积极(jí)开展以绿色(sè)工(gōng)程、建校工(gōng)程、励志(zhì)工程和素质工程为核心的多个公益慈(cí)善(shàn)项目(mù)，并参(cān)与乡村(cūn)振(zhèn)兴行动(dòng)。2022年(nián)以来(lái)，新奥股份(fèn)及子公司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业(yè)治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发展有(yǒu)着重要意义，新奥(ào)股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司建(jiàn)立了完善的企业治理架构，不断提升董事会运作效率，持(chí)续加(jiā)强风险(xiǎn)管理机(jī)制(zhì)建设，保障(zhàng)公司的可持续发展。

　　在制(zhì)度(dù)体(tǐ)系(xì)方面，新奥股份严格遵守上市地的监(jiān)管要求，持续完善治理(lǐ)架(jià)构及内(nèi)部(bù)管(guǎn)控体系。在多元化管制方面，公司以更加全面综合的视角理解市场(chǎng)和客户的需求，提升(shēng)公(gōng)司决策水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升(shēng)至(zhì)2022年的18％，独立董(dǒng)事(shì)占比由2021年的33％提升至2022年(nián)的36％。在合(hé)规(guī)运营(yíng)方面，公司(sī)不断加强风险管(guǎn)控，建立(lì)完善的(de)风险管控体系，保障公司稳健经营(yíng)和健康发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥股份重视客服团队综合素质，旨(zhǐ)在为客户提(tí)供(gōng)专业、优质(zhì)的服务。公司优(yōu)化客户投诉处理机制，增加了“客户满意(yì)”管理原则，明确要(yào)求投诉调查(chá)过程须(xū)遵循客观性和(hé)真实性要求，对(duì)处理时效、处理(lǐ)流程与处理规则都进(jìn)行闭环监督，对所有投诉事件进行100％回(huí)访并(bìng)收集最(zuì)终客户(hù)评(píng)价，提升客户体验(yàn)感。2022年，新奥股份(fèn)的客户满意(yì)度为95.4分，客户投诉率为(wèi)0.02‰，投(tóu)诉处(chù)理及时率90.9％，投诉办结(jié)率(lǜ)100％，投诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将(jiāng)牢牢把(bǎ)握天然气大发展和产业数智升级(jí)的重大(dà)机遇(yù)，坚定推进业务创新升级，在(zài)可(kě)持续(xù)发展理念引领下，探索(suǒ)落地公司在管治、环境及社会等多方(fāng)面的高质(zhì)量发展新模式，携手(shǒu)所有同(tóng)仁和伙伴共同谱写中国式(shì)现代(dài)化的能源(yuán)产(chǎn)业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：首页-哆唻咪批发商城(本店域名www.123pf.cn)-淘宝网 cpb属于哪个档次的，cpb属于什么档次的