自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)选择复句例子十个，选择复句例子5个，三星电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁(选择复句例子十个，选择复句例子5个jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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