韩雪中国移动(dòng)事件是(shì)怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是(shì)在(zài)微博中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是三大(dà)运营(yíng)商开启流量不清零活动，大(dà)众对(duì)三大运(yùn)营商的这(zhè)一(yī)举动都非常的支持，但(dàn)是(shì)韩雪却被告知上月流(liú)量清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是(shì)因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是(shì)大(dà)众理解下的流量不清零，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时(shí)候(hòu)具体的流量不清零的(de)范(fàn)围(wéi)是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并(bìng)不知道流(liú)量不清零(líng)所指的(de)详细的(de)细节，但是在(zài)心里已经(jīng)认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上个(gè)月流量清零了，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微博写道：“三嘴巴含胸的感觉知乎大运(yùn)营商本(běn)月启动(dòng)‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量(liàng)就清(qīng)零了。我改这个(gè)月(yuè)的和上个月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的(de)流量凭什么你说(shuō)清零就清零呢？这(zhè)不是霸(bà)王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了(le)很多网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个(gè)非(fēi)常生动的(de)例子来证明自己的说法(fǎ)成(chéng)立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移(yí)动的(de)不(bù)合理条款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完，要打(dǎ)包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中(zhōng)午的三个菜(cài)。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作人物有非常大的影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领下(xià)引起了(le)更多的人对中国(guó)移动等(děng)运(yùn)营(yíng)商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手(shǒu)的(de)第一天，按移(yí)动(dòng)数据流(liú)量(liàng)计费的手机月套(tào嘴巴含胸的感觉知乎)餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结转(zhuǎn)至次月(yuè)月底前使用，默(mò)认(rèn)开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户(hù)、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选包档(dàng)次等情况下(xià)，则原套(tào)餐(cān)剩余流量将不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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