自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì特利迦奥特曼的脚底痒怎么办，奥特曼的脚怕痒吗)能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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