自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用(y脱离了低级趣味那句原话怎么说的纪念白求恩，低级趣味是什么意思òng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具脱离了低级趣味那句原话怎么说的纪念白求恩，低级趣味是什么意思的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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