4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热(rè)议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经没了(le)。但外国访(fǎng)客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他(tā)们如何(hé)食用(yòng)！

网(wǎng)传视频(pín)显示(shì)，两名女(nǚ)性(xìng)工作人(rén)员在展台发(fā)放冰淇淋(lín)，对于前去(qù)询问冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客(kè)拒(jù)绝提(tí)供，表(biǎo)示冰淇(qí)淋(lín)已发放(fàng)完。

随后(hòu)一(yī)名外国访客(kè)上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱(xiāng)里(lǐ)取(qǔ)出(chū)一盒(hé)冰(bīng)淇淋(lín)给(gěi)到对方。现场(chǎng)有(yǒu)访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名男(nán)性工作人员上前(qián)将(jiāng)放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引(yǐn)发众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部(bù)培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大(dà)小朋友送上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员失(shī)职(zhí)引起了大家的(de)不愉快。对此我们真心道(dào)歉(qiàn)！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部(bù)培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述(shù)回(huí)应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式(shì)的(de)公文(wén)格(gé)式都没有，差评！”“这种事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友(yǒu)建议(yì)，“不能重新免费(fèi)送么(me)？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余家门店(diàn)，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋有两(liǎng)种，分为单球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴(yáo)电(diàn)子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知询问此事后，立(lì)即(jí)挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道，我(wǒ)们(men)感(gǎn)到(dào)十(shí)分遗(yí)憾(hàn)，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应(yīng)方(fāng)。视频(pín)中出现的两位工作人员及其具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天(tiān)下午(wǔ)，上海(hǎi)车展现场目睹一(yī)名(míng)女(nǚ)主播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo殇是什么意思怎么读拼音，殇是什么意思 怎么读伤感的一个字)安(ān)提到“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟(gōu)通称被展台工(gōng)作人员推(tuī)了一(yī)下，要求该(gāi)工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑(hēi)伞、拉(lā)开(kāi)黑布(bù)，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱(luàn)，女主播的手机(jī)和稳定(dìng)器(qì)也摔落(luò)在地。

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