交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家表示第一的词语四字，古代表示第一的词语市场监督管理总局(jú)办公厅、国家互联网(wǎng)信息(xī)办公室秘书局发(fā)布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合平台规范管理有关工(gōng)作(zuò)的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约车(chē)平合公(gōng)司如实向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司结合各自(zì)服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务(wù)和投诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运高压(yā)态势，对存(cún)在违法违规行(xíng)为的(de)网约车聚(jù)合平台及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市(shì)场(chǎng)监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落(luò)实明码标(biāo)价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促(cù)网约车聚合平台不得干预网约车平台(tái)公司价格(gé)行为，不(bù)得直(zhí)接参与(yǔ)车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护(hù)公(gōng)平竞争市场秩序。

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