自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字)于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外(wài)部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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