韩雪中国(guó)移动事(shì)件是(shì)怎么回事(shì)，其实也不(bù)算(suàn)是告了，只是在(zài)微博中宣(xuān)泄不满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是一个大明星，有明(míng)星效应，引起了(le)很大的关(guān)注(zhù)。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时(shí)正是三大运营商开启流(liú)量(liàng)不清零活(huó)动，大众对(duì)三大运营商的这一举动都非常的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因为(wèi)韩(hán)雪修改了本月套餐。

大(dà)众知道的是流量不清零了(le)，但是(shì)大众理解下的流(liú)量不清零，和(hé)三大(dà)运(yùn)营商(shāng)在(zài)操作时候具体(tǐ)的流(liú)量(liàng)不清零的范围(wéi)是不一样(yàng)的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到(dào)上个(gè)月流量清(qīng)零了，作为一个消费者(zhě)觉得(dé)被欺骗了。所以发(fā)了(le)一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是有(yǒu)理有据的(de)，韩雪在微博写(xiě)道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了(le)。我改这个月(yuè)的和上个月(yuè)有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多余(yú)空调制热和辅热哪个更暖和，空调制热和辅热有什么不同的流(l空调制热和辅热哪个更暖和，空调制热和辅热有什么不同iú)量(liàng)凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举(jǔ)了一个(gè)非(fēi)常生动(dòng)的例(lì)子来证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包(bāo)来比喻中国(guó)移动的不合理条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不(bù)完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人(rén)物有非常大的(de)影响力，在(zài)韩雪的带领下引(yǐn)起了更多(duō)的人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商的(de)不满，希望(wàng)运营商能够做出(chū)改变。

之后中(zhōng)国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天，按移动数(shù)据流量计费(fèi)的(de)手机月(yuè)套餐，包括(kuò)按(àn)月计费的基础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和夜间(jiān)流量包中(zhōng)的剩余流量(liàng)可(kě)结转(zhuǎn)至次(cì)月月底前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次等情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩余流(liú)量将不享受(shòu)此服务。”

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