自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(k有白头发染什么颜色好，有白头发染什么颜色好看ě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏有白头发染什么颜色好，有白头发染什么颜色好看感财(cái)务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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