自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)Chat除牛反绒是真皮吗，二层牛皮除牛反绒是真皮吗GPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类(lè除牛反绒是真皮吗，二层牛皮除牛反绒是真皮吗i)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银除牛反绒是真皮吗，二层牛皮除牛反绒是真皮吗集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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