无(wú)需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠的(de)就是(shì)极致的互动感(gǎn)与消费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要素消失(shī)，直播(bō)带货似(shì)乎(hū)失(shī)去了其存在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得(选择复句例子十个，选择复句例子5个dé)任何(hé)保障。

事实(shí)上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了(le)一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博(bó)、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有很(hěn)长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播(bō)的重(zhòng)要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的(de)产品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带(dài)货品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号(hào)的受(shòu)众，就可(kě)零(líng)门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据(jù)了(le)解，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编(biān)辑(jí)视频(pín)，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低(dī)透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官(guān)方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好(hǎo)的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下(xià)一(yī)个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了(le)一(yī)个个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投诉(sù)页面(miàn)时，的(de)确(què)受害(hài)者(zhě)也(yě)多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自(zì)己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块(kuài)打了(le)水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的(de)直(zhí)播(bō)方式(shì)，但(dàn)学员实践选择复句例子十个，选择复句例子5个的(de)账号迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一(yī)次(cì)——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课(kè)程(chéng)并没有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话(huà)术(shù)，看上去(qù)极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着(zhe)——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本(běn)身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处(chù)说理。当(dāng)做好投(tóu)机打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的(de)心(xīn)理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直播(bō)的积极(jí)性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗(dào)用(yòng)他(tā)人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带(dài)货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也(yě)将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本(běn)身而(ér)言，内(nèi)部(bù)的直播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严(yán)重影响带(dài)货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款不发货(huò)、货不对板等(děng)问题将(jiāng)大大(dà)影响消费者的(de)消(xiāo)费体(tǐ)验(yàn)；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无(wú)人直播让(ràng)消费者(zhě)的售前售后(hòu)都(dōu)无法获得(dé)保障，对平台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系(xì)统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环(huán)、话术利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规(guī)行为(wèi)，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁(jìn)的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对(duì)盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能(néng)有针对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方(fāng)向

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本(běn)，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都(dōu)逐(zhú)渐为电(diàn)商行业(yè)所接(jiē)纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足了用户的(de)新(xīn)鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人(rén)设(shè)稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业(yè)与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的(de)雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工(gōng)智(zhì)能则可作(zuò)为客服提(tí)供(gōng)服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公选择复句例子十个，选择复句例子5个司对此进行(xíng)尝试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要(yào)想合规地正式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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