4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引起网友热(rè)议。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝马MINI展台参(cān)观时，展台工(gōng)作人员拒绝(jué)给(gěi)中(zhōng)国(guó)访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心(xīn)地教他们如何食(shí)用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋(lín)，对(duì)于前去询问冰(bīng)淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国(guó)访(fǎng)客上前询问，工作人(rén)员通过简单交流(liú)后，从保温(wēn)箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对方。现场有访客对该行为表示质疑(yí)后，一名男性工作人员上前(qián)将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频(pín)上传网络后(hòu)引发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给(gěi)外国(guó)人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事(shì)件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车(chē)展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家的(de)不愉快。对此我们(men)真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的(de)服务和体验(yàn)。再(zài)次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友表示(shì)质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关(guān)微博已不可见

有截(jié)图(tú)显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日(rì)，该(gāi)微博已(yǐ)不可(kě)见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有(yǒu)10余家门店(diàn)，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子商务有限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂(guà)断了电话。

随后(hòu)强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题，Luneurs发声(shēng)明称：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了(le)调(diào)查，在(zài)此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗下Mini品牌(pái)活动的(de)任(rèn)何(hé)现场(chǎng)运营，我们(men)是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其具体服(fú)务(wù)并非由(yóu)我方(fāng)负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事件道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天下(xià)午，上海车展现(xiàn)场目睹(dǔ)一名女(nǚ)主播(bō)与宝(bǎo)马MINI展台方发生激(jī)烈争执(zhí)，后被(bèi)强行(xíng)带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先的直(zhí)播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被(bèi)展台工作人员推了(le)一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分混乱，女(nǚ)主播(bō)的(de)手机和稳定器(qì)也摔落在地。

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