自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生抗日战争胜利的时间是哪一年，抗日战争胜利的时间是哪一年到哪一年成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开抗日战争胜利的时间是哪一年，抗日战争胜利的时间是哪一年到哪一年发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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