雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东高级(jí)副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日退休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年(nián)来最大的组织变(biàn)革(gé)，新(xīn)成立即时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境(jìng)下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归(guī)台前，都会带来整个(gè)京东巨大的人事变动，最近的(de)这一次(cì)也不例外。从(cóng)集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语社(shè)独家获悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟出任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东(dōng)健(jiàn)康近日(rì)新(xīn)成立即时零(líng)售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去年底，刘强(qiáng)东用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部(bù)员(yuán)工评(píng)价称(chēng)，“随(suí)着(zhe)一(yī)系列调整，东哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当(dāng)他认为公司(sī)遭遇(yù)危急(jí)时刻，便(biàn)强势(shì)回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动这架(jià)巨大(dà)机器上的(de)齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京(jīng)东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并(bìng)又一次推动了自上而下的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台(tái)。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的(de)消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩目的(de)一个(gè)缩影，下面还有(yǒu)更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信中称，高级(jí)副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司(sī)对王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告(gào)诉雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意(yì)外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年(nián)底的京(jīng)东内部会(huì)议上，刘强东(dōng)批评的高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年(nián)加入京东，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东(dōng)最(zuì)年轻(qīng)的(de)副总裁，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱(yú)事(shì)业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部(bù)构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一(yī)年，京东经历内部(bù)公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒(hé)马(mǎ)在新零售(shòu)赛(sài)道(dào)不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒(hé)马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收(shōu)占比不高。爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语>

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zu爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语ì)大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的(de)子集团(tuán)京东健康迎来了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革：新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集(jí)团担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团投资支持部(bù)负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身(shēn)是京东大药房，从一家自营(yíng)网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗(liáo)健康业(yè)务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公司中，除京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东健康(kāng)营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告(gào)准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医药健(jiàn)康实(shí)物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的(de)股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更名(míng)为(wèi)企业业务部，由原药京(jīng)采负责(zé)人周新元负责；原政府事务部(bù)更名为公共事务与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务(wù)部是动作最大的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能(néng)力。其中即时零(líng)售部(bù)是此(cǐ)次调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有优(yōu)势，用户经常会在京东健(jiàn)康上(shàng)看病(bìng)，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己(jǐ)的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前(qián)选(xuǎn)择的方式(shì)是复用达达快(kuài)送和(hé)京东(dōng)到(dào)家的(de)配送能力(lì)。

　　线上线下一(yī)体化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东健康目前自(zì)营医疗商品零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物流配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈现一超多强的(de)市场格局。从(cóng)市(shì)值、营(yíng)收维(wéi)度看，京东健康暂(zàn)时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健(jiàn)康三足鼎立(lì)的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表(biǎo)示对美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是营收增速下降，与高(gāo)速发展的电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多(duō)”，他(tā)需要(yào)“能(néng)拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变(biàn)革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位(wèi)高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)胡(hú)胜利（当时(shí)主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年(nián)净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财(cái)务(wù)方面有丰(fēng)富经验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业(yè)群和(hé)电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道京东(dōng)科(kē)技原销(xiāo)售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多次(cì)在内部(bù)提及低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多等竞(jìng)对不断(duàn)蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证了(le)这一(yī)点(diǎn)：“许冉能(néng)带领(lǐng)京(jīng)东走进(jìn)下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝(jué)对控制权，而高管的(de)忠诚度是(shì)保证变革能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类(lèi)型(xíng)的高(gāo)管得(dé)到重用：一(yī)种是刘强东多(duō)年(nián)来亲自培(péi)养(yǎng)的(de)管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球购事业(yè)部负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身(shēn)。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权，包括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高(gāo)管(guǎn)会议，一般至少由(yóu)业务部门的(de)副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几年开始倚重专业能力强且在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她于2018年(nián)加入(rù)京(jīng)东，内部(bù)人士(shì)认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘(liú)强(qiáng)东(dōng)下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个重要品类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总(zǒng)裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部会议(yì)上评价他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目前(qián)担任京(jīng)东(dōng)零售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位置(zhì)并信任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵(duò)人只(zhǐ)有一(yī)个。

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