自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降9攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别5％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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