4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访客(kè)来领时，不(bù)仅拿(ná)到(dào)了冰淇淋，工作人(rén)员(yuán)还很贴(tiē)心(xīn)地教他们(men)如何食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员(yuán)在展台发(fā)放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询问冰(bīng)淇淋的(de)中国访客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询(xún)问，工作(zuò)人员(yuán)通过(guò)简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场(chǎng)有(yǒu)访(fǎng)客(kè)对该(gāi)行为表示质疑后，一名(míng)男性工作人(rén)员上前将放置冰淇(qí)淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱(bào)走(zǒu)，该视频上(shàng)传网络(luò)后(hòu)引(yǐn)发众多网友不满。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对待。

钱塘自古繁华钱塘指的是哪个城市，钱塘指的是哪个城市的别称mg alt="上(shàng)海(hǎi)mini车展冰(bīng)淇淋事(shì)件(jiàn)_黑料正(zhèng)能量(liàng)" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职，会(huì)加强内部培(péi)训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上(shàng)海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本(běn)意(yì)是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友(yǒu)送(sòng)钱塘自古繁华钱塘指的是哪个城市，钱塘指的是哪个城市的别称上一份甜蜜。因我们(men)内(nèi)部(bù)管理不(bù)细致(zhì)和工作(zuò)人员失(shī)职(zhí)引起了(le)大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博(bó)已不可见

有截图(tú)显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见。

据(jù)外(wài)卖平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双球，售(shòu)价(jià)分别为35元和(hé)50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的(de)上(shàng)海珍(zhēn)肴(yáo)电(diàn)子商务有限公司，一工作人员得知(zhī)询(xún)问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感到十(shí)分遗憾，并(bìng)在第一时间展(zhǎn)开了调(diào)查(chá)，在此我们想澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现场(chǎng)运营(yíng)，我们是仅提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品的(de)供应方。视频中出现的两位(wèi)工作人员及(j钱塘自古繁华钱塘指的是哪个城市，钱塘指的是哪个城市的别称í)其具体服(fú)务并(bìng)非由我方(fāng)负责，与本品牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主(zhǔ)播与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争(zhēng)执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下(xià)”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通称(chēng)被展台工作人员推了一下，要求该工作人(rén)员道(dào)歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去(qù)好好(hǎo)聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主播(bō)强(qiáng)行带(dài)离现场(chǎng)。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主播的手机(jī)和稳定器也摔落在地。

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