自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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