自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感比玉皇大帝还大的是谁，比玉皇大帝还厉害的是谁(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(比玉皇大帝还大的是谁，比玉皇大帝还厉害的是谁bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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