自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatG戊申年是哪一年PT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同(tóng)期戊申年是哪一年该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司(sī)对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩戊申年是哪一年国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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