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　　12345政务服务便民热线(xiàn)（简称12345热线），指各地(dì)市人民政府设(shè)立的(de)由电话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机客户端、微博、微信等方式组成(chéng)的专(zhuān)门受理热线事(shì)项(xiàng)的公共(gòng)服务平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热线(xiàn)可以(yǐ)提高为民服务(wù)水平(píng)，推进依四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震法行(xíng)政，创新社会治(zhì)理，维护自然人、法(fǎ)人和其他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照(zhào)“应(yīng)合(hé)必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合各(gè)级各部(bù)门设(shè)立(lì)的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务(wù)、意见(jiàn)建议征(zhēng)集、民意调查等非紧(jǐn)急(jí)类(lèi)政务(wù)热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级(jí)人大代表的依法监督和政协(xié)委员的(de)民主监督，根(gēn)据要求报送12345热线运行情况(kuàng)及(jí)各部(bù)门办理(lǐ)情(qíng)况，并通过适(shì)当方式向社(shè)会公众进行(xíng)公示，主动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办(bàn)、书面(miàn)督办、专项督(dū)办(bàn)、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进(jìn)行(xíng)催办(bàn)、督办。

　　通过全(quán)方(fāng)位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真(zhēn)履职尽责(zé)，确保群众诉求“事事(shì)有(yǒu)回音(yīn)、件(jiàn)件有(yǒu)落实”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职责(zé)、政策(cè)规(guī)定、办事流程(chéng)和其他公共(gòng)服务(wù)信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管(guǎn)理、社会管理、公共服务方面的投诉以(yǐ)及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非(fēi)紧急(jí)类管(guǎn)理、服务方面提(tí)出的(de)求助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组织(zhī)危害群众生命财产四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震安全、危(wēi)害公共财产(chǎn)安全、影响经济社(shè)会发(fā)展的违法违规行(xíng)为的(de)举报；

　　5、对政府部门(mén)及(jí)其(qí)工作人员在办事(shì)效率(lǜ)、行政(zhèng)效能方(fāng)面的表扬。

太(tài)原(yuán)政(zhèng)府热线(xiàn)电话12315

　　太原(yuán)政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本(běn)级人民代表大会(huì)及其(qí)常务委(wěi)员会的决(jué)议，以(yǐ)及上级国家行政机关的决定和命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改变或(huò)者撤(chè)销(xiāo)所属各工作部门的(de)不适当的指示(shì)和下级人民政府的不适(shì)当(dāng)的(de)决定；

　　4、依照法律的规定任免(miǎn)、培训、考(kǎo)核(hé)和奖(jiǎng)惩国家(jiā)行政(zhèng)机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民经济和社会发展(zhǎn)计划、预(yù)算，管理本行(xíng)政区(qū)域(yù)内(nèi)的(de)经(jīng)济、教育、科学、文化、卫生、体育事(shì)业、环境和资源保护、城乡建设事(shì)业和财(cái)政(zhèng)消备、民政(zhèng)、公安、民族事务、司法行政(zhèng)、监察、计划生育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主义的全(quán)民所有的财产和劳动群众集(jí)体所有的(de)财产(chǎn)，保护公民(mín)私人所有(yǒu)的合法财产，维护社会秩(zhì)序(xù)，保障公民的(de)人身(shēn)权利(lì)、民主权利和(hé)饥(jī)桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经济组织(zhī)的(de)合法权益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦(tǎn)习惯(guàn)，帮助本行政区域内各少数民族聚居(jū)的地(dì)方(fāng)依(yī)照(zhào)宪法(fǎ)和法律实行区域自治，帮助各少数民族发展(zhǎn)政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋予妇女的男女(nǚ)平(píng)等、同工(gōng)同酬和婚姻(yīn)自(zì)由(yóu)等各(gè)项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交(jiāo)办的其他(tā)事项(xiàng)。

　　法(fǎ)律依据(jù)：《中华人民共和(hé)国(guó)立法(fǎ)法》第六十五条

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律，制定行政(zhèng)法规(guī)。

　　行政法规(guī)可以(yǐ)就(jiù)下列(liè)事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定(dìng)行(xíng)政(zhèng)法规(guī)的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第(dì)八十九条(tiáo)规(guī)定的国务(wù)院行政管(guǎn)理职权的事项(xiàng)。

　　应当由(yóu)全国人(rén)民(mín)代表(biǎo)大会及其(qí)常务委员(yuán)会制定法律的事项，国务院根据全国(guó)人民(mín)代表大会及其常(cháng)务委员会的授权(quán)决定先制定的行(xíng)政法规(guī)，经过(guò)实践检验(yàn)，制定(dìng)法律的条件(jiàn)成熟时(shí)，国务院应当及时提请全国(guó)人民代表大会及其常务(wù)委(wěi)员会制定(dìng)法律。

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　　12345政务服(fú)务便民热线（简称12345热(rè)线），指各地市人(rén)民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信(xìn)箱、手(shǒu)机(jī)短信(xìn)、手(shǒu)机(jī)客(kè)户端、微博(bó)、微信等(děng)方式组成的专门受理热线(xiàn)事项的公共服务平台，提供(gōng)“7×24小(xiǎo)时”全天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提(tí)高为民服务水平(píng)，推进(jìn)依法行政，创(chuàng)新社会治理，维护自然人、法人(rén)和其(qí)他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必(bì)合、应(yīng)接(jiē)必接”的原则(zé)，分类整合各级各部门(mén)设立的(de)面向公众提供(gōng)业务查(chá)询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建议征(zhēng)集、民(mín)意调查等(děng)非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接受本级人大(dà)代表的依法监督和(hé)政协委(wěi)员的民主监督，根据要求(qiú)报送12345热线运行情况及各部门办(bàn)理情况，并通过(guò)适当方式向社会公(gōng)众(zhòng)进(jìn)行公(gōng)示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用(yòng)系统督办(bàn)、书面(miàn)督办、专项督办、批(pī)示督(dū)办等多(duō)种方(fāng)式，对(duì)承办单位(wèi)办(bàn)理(lǐ)情况进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方(fāng)位的(de)监督和多(duō)种形式的督办，促使各(gè)单位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事(shì)事有回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定(dìng)、办事流程和其他公(gōng)共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对(duì)行政管理、社会(huì)管理(lǐ)、公共服(fú)务方面(miàn)的投诉(sù)以(yǐ)及意(yì)见(jiàn)和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围(wéi)内非紧急类管理(lǐ)、服(fú)务方(fāng)面提出的求助；

　　4、对公民、法人(rén)和(hé)其他(tā)组织(zhī)危害群众(zhòng)生命(mìng)财产(chǎn)安(ān)全(quán)、危害(hài)公共财产安全、影响经(jīng)济(jì)社会发(fā)展的(de)违法违(wéi)规行为的举报；

　　5、对(duì)政(zhèng)府(fǔ)部门及其工作人员在办(bàn)事效率(lǜ)、行政效能方面的表(biǎo)扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代(dài)表大(dà)会及其常务(wù)委员会的(de)决议，以及上级(jí)国(guó)家(jiā)行(xíng)政机关的决定和命令(lìng)，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下(xià)级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销所属各工作部门的不适当(dāng)的(de)指(zhǐ)示和(hé)下(xià)级人民政(zhèng)府(fǔ)的(de)不适当(dāng)的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规(guī)定任免、培训、考核和奖惩国家行(xíng)政(zhèng)机关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会发展计划、预算(suàn)，管理本行政区域内的经济、教(jiào)育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和资源保护(hù)、城乡建(jiàn)设事业和财政消(xiāo)备、民政、公安、民族事务(wù)、司法(fǎ)行政、监察、计划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全民所有的财产和劳动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的合法(fǎ)财(cái)产，维护社会(huì)秩(zhì)序，保障(zhàng)公(gōng)民的人身(shēn)权(quán)利、民(mín)主(zhǔ)权(quán)利和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各(gè)种经济组(zǔ)织的合法权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和尊重少数民族的(de)风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政区域(yù)内各少数民族聚居的(de)地方(fāng)依照(zhào)宪法和法律实(shí)行区域自治，帮助各少数民族发展政治、经济(jì)和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工(gōng)同酬和(hé)婚姻自由等(děng)各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家(jiā)行(xíng)政机(jī)关交(jiāo)办的其他事项(xiàng)。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民(mín)共和国立法法》第六十五(wǔ)条(tiáo)

　　国(guó)务院根据宪法和法律，制定行(xíng)政法(fǎ)规。

　　行政法规可以就下列(liè)事项作出规定(dìng)：

　　（一）为执行(xíng)法律(lǜ)的(de)规定需要制定行政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院行政管理职(zhí)权的事项。

　　应当(dāng)由全(quán)国人民(mín)代表大(dà)会(huì)及其常(cháng)务(wù)委员(yuán)会制定(dìng)法律的事(shì)项，国(guó)务院根据(jù)全国(guó)人(rén)民代(dài)表大会及(jí)其常务委员会(huì)的(de)授权决定先制定的行政(zhèng)法规，经过实践(jiàn)检验(yàn)，制(zhì)定法律的条件成熟时(shí)，国务(wù)院应当及时提请全国人民(mín)代表大会及(jí)其(qí)常务委员会制定法律(lǜ)。

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