自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关(guān)于内部(b丧尸最怕什么东西，丧尸最怕什么颜色ù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器丧尸最怕什么东西，丧尸最怕什么颜色人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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