无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然(rán)而细(xì)想便能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与实(shí)物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互(hù)动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了(le)其存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色(sè)的产业链，与平台间玩(wán)起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知乎(hū)等公共平(píng)台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货教(jiào)程”的(de)广告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及(jí)对(duì)监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时(shí)间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正式主(zhǔ)播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题(tí)上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可(kě)，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可(kě)零门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人(rén)工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模(mó)式(shì)，达人无法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相(xiāng)互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置(zhì)了“循(xún)环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一(yī)直(zhí)播放，只要(yào)用(yòng)户下(xià)单便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的(de)监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价(jià)购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的(de)反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互(hù)动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开(kāi)相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现(xiàn)里面(miàn)只教了(le)基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无(wú)人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了(le)大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了(le)出(chū)来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重开了接着(zhe)被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别(bié)不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到(dào)的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便(biàn)可(kě)直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱惑力(lì)。当你天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜(nǐ)在凝望深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝视(shì)着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的(de)话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播本(běn)身就是在灰(huī)色(sè)边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用(yòng)保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将影响其(qí)直播(bō)的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立的平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等问题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的(de)进一步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平(píng)台发布系统化的(de)惩处条例，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均(jūn)进(jìn)行了细化的(de)处理，大致分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁直播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间将存(cún)在(zài)被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使(shǐ)用无人(rén)直播的(de)店家(jiā)。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除(chú)信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助(zhù)于更高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来方向

目(mù)前的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其(qí)被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非(fēi)是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了(le)优秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能与数字(zì)技术相结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的(de)雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜ecoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/920b5e4232460fb.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6677777777777778" data-type="png" data-w="900">

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背后(hòu)，选品与货(huò)源问题(tí)仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到真(zhēn)人的(de)水准。因此全自动的无人(rén)直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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