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　　在拨(bō)号盘输入95311；

　　点击拨打选项，然后耐心(xīn)等待(dài)接(jiē)通；

　　接通后，会听到AI智能语音提示，直接说出转(zhuǎn)人工(gōng)或(huò)者人(rén)工(gōng)客(kè)服，等待转接至人工客服即(jí)可的(de)。

　　为增强客户服务体(tǐ)验，推(tuī)进全网(wǎng)一体化建设，中(zhōng)通快(kuài)递近(jìn)日宣布，将启用(yòng)95311全国统一客户服务专(zhuān)线。

　　95311客(kè)户服务(wù)专线的(de)开通，中(zhōng)通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售前(qián)、售中、售(shòu)后，都将(jiāng)一(yī)站式享有自助下单、业务咨询、快件查询(xún)、投(tóu)诉受理等多项服务(wù)。

　　该专线将(jiāng)全(quán)年全天候为广大(dà)客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路(lù)繁忙、电话占线等问题，为客户提供标准(zhǔn)、流畅的快递服(fú)务体(tǐ)验。

　　中通(tōng)快递已成立项(xiàng)目小(xiǎo)组(zǔ)，在安(ān)全运营、技(jì)能培训、项目维护等(děng)方面制(zhì)定了全网可行的实施(shī)方案，确保95311上线(xiàn)后的(de)高(gāo)效运(yùn)行。

中通快递

　　中通快(kuài)递股份(fèn)有限公司于2002年5月8日(rì)在上海成立，是一(yī)家集快递(dì)、物流及其他业务于一体(tǐ)的大型集(jí)团公(gōng)司，注(zhù)册商标(biāo)中通®、zto®。

　　中通快递现(xiàn)已成为国内业(yè)务规模较大、第一方阵(zhèn)中发(fā)展较快的(de)快(kuài)递企业，中通快(kuài)递2019年继(jì)续保持了稳健的(de)发展态势(shì)，全(quán)年完成业务量121.2亿件，同(tóng)比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个(gè)百分点。

　　市场(chǎng)份额较(jiào)2018年扩(kuò)大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的增长，全年(nián)调整后净利润较上(shàng)年(nián)同期增(zēng)长26.0%，超出市场预(yù)期。

　　服务(wù)质量方(fāng)面，在申诉率(lǜ)、公众满(mǎn)意度方面中(zhōng)通(tōng)也保(bǎo)持了领先。

　　截至2020年3月31日bjd娃娃是用什么做的 bjd娃娃可以一起睡吗，中通服务网点(diǎn)约30000个，分拨中(zhōng)心(xīn)90个(gè)，网络(luò)合(hé)作(zuò)伙伴(bàn)约为4850家，长(zhǎng)途车辆(liàng)数量(liàng)超(chāo)过(guò)7700辆，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递成功登陆美国纽(niǔ)约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴(fù)美上(shàng)市(shì)以来(lái)最大规模(mó)的中国企业赴美(měi)IPO。

　　中通快(kuài)递在(zài)美上市，向全(quán)世界打开了一扇了解中国快递(dì)发展的窗口。

　　2018bjd娃娃是用什么做的 bjd娃娃可以一起睡吗年9月(yuè)21日晚间，中(zhōng)通(tōng)快递发布公告称，基于快递行(xíng)业发展现状与(yǔ)趋(qū)势(shì)，为了(le)进(jìn)一步维护(hù)服务品质和提升客户满(mǎn)意度，从18年(nián)10月(yuè)1日起启动快递费(fèi)用调节机制，调(diào)整全国到(dào)上海(hǎi)地区的快递(dì)费用(yòng)，具体(tǐ)费(fèi)用调整幅度，由(yóu)当地服务网点根据总部指导建议并(bìng)结(jié)合各(gè)自实际情(qíng)况实施。

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