自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低(d千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗ī)迷严(yán)重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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