自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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