交通运输部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国(guó)家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平台规(guī)范管理有关小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式(guān)工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权(quán)益。督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平合公司如实向(xiàng)乘客(kè)提(tí)供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台公司结合各(gè)自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和(hé)投诉(sù)处理的首问负责制度(dù)，及时妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部(bù)门(mén)要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的(de)网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要(yào)公开曝光。

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