自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件竹荪煮多久，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并竹荪煮多久存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科(kē)技(jì)行(xíng)业的(de)长期(qī)低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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