交(jiāo)通运输(shū)部办公厅、工(gōng)业(yè)和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家(jiā)市场监(jiān)督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书(shū)局发布切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平(píng)台规(guī)范管理有(yǒu)关工(gōng)作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督促网(wǎ可惜天空不作美的意思，天空不作美的意思下一句ng)约车聚合平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平合公司如(rú)实(shí)向乘客提供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司(sī)结合(hé)各自(zì)服务内容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨(zī)询服务和投诉处理(lǐ)的首问(wèn)负责制度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询投诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法(fǎ)定(dìng)职责保持打(dǎ)击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存(cún)在违法(fǎ)违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交(jiāo)通运输、市(shì)场监管等部(bù)门要督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当(dāng)价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车(chē)平台公司价格行为，不(bù)得(dé)直接参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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