无需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货(huò)业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存(cún)在的意(yì)义，消费(fèi)者(zhě)也(yě)无(wú)法获(huò)得任何(hé)保障。

事实上，无人直播(bō)带货不(bù)仅实(shí)实(shí)在在地于(yú)角落中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合(hé)规的(de)无人直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉(xī)退货(huò)流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的产品品类(lèi)，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在(zài)直播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前(qián)多发(fā)几条与带(dài)货品类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟(shú)悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖软件实施，其食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加上(shàng)多个(gè)干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持(chí)下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的(de)相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各种手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价购买课程学(xué)习(xí)，但并(bìng)没有(yǒu)得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的(de)背(bèi)景、评(píng)论(lùn)区多次(cì)重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直(zhí)播(bō)被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害者也(yě)多(duō)为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元(yuán)的(de)学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直(zhí)播(bō)的细(xì)节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下(xià)打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在(zài)凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自(zì)己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤(liú)般的(de)存在，平(píng)台(tái)内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播(bō)的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的(de)积极性(xìng)。

对(duì)于平台本(běn)身(shēn)而言(yán)，内部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前(qián)售后(hòu)都(dōu)无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利(lì)于(yú)其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无人直播存(cún)在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发(fā)布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定(dìng)其(qí)为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打(dǎ)击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的(de)无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利(lì)益。无人直食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思(zhí)播本身也(yě)许并非是(shì)不可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业(yè)与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更完整的(de)雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人(rén)工(gōng)智能则可作为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度(dù)与(yǔ)交互(hù)能力，目前(qián)尚且(qiě)无(wú)法达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合(hé)规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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