无需出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人(rén)风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互(hù)动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货(huò)似乎失去了(le)其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰(huī)色的(de)产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍(réng)有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人(rén)直播带货(huò)（以下简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑基本(běn)一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大(dà)的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无(wú)人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰(shì)与食(shí)品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课(kè)程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对互联(lián)网的(de)了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)的确(què)具(jù)有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需(xū)将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人(rén)直播盈(yíng)利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的(de)受众，就可(kě)零门槛开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载好他人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的(de)视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人随时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配合下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的(de)带货(huò)视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期(qī)“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课(kè)程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里面只教了(le)基(jī)础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和(hé)流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无(wú)人直(zhí)播的细节(jié抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年)要(yào)么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分(fēn)课程的(de)确把所谓的教程细节发(fā)了出来(lái)（具体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致(zhì)学会了如何开(kāi)直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不(bù)合(hé)规，试一次被封一次(cì)——然(rán)而这(zhè)种本(běn)质就违规(guī)的(de)课程并没有(yǒu)任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众(zhòng)多的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知(zhī)识经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老师(shī)”在朋(péng)友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术(shù)，看上去(qù)极(jí)具(jù)诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际(jì)上自己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实(shí)上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处(chù)说理。当(dāng)做好投机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到重大(dà)影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在着盗用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅(guō)。无人直播(bō)没有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被(bèi)盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播(bō抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年)生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题(tí)将大(dà)大影响消费者(zhě)的(de)消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了(le)细化(huà)的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频(pín)循(xún)环、话术(shù)利益(yì)诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对(duì)无人直播(bō)的监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对(duì)性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象。抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年

无(wú)人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为(wèi)数字产业(yè)与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能(néng)力，目前(qián)尚且无(wú)法达到真人(rén)的(de)水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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