自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工(gōng)鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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