无(wú)需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带(dài)货业态(tài)自2016年发端(duān)以来(lái)，靠(kào)的(de)就是极致的互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎失去(qù)了其(qí)存在的(de)意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规(guī)的无人直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的(de)具(jù)体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大多(duō)倒装句是什么意思举例 语文，倒装句是什么意思举例专(zhuān)注于(yú)中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相(xiāng)应商品添(tiān)加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即(jí)可(kě)，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零(líng)门槛开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶(jiē)段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大(dà)大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环”，达人(rén)选(xuǎn)择的(de)带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用户下(xià)单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意的就(jiù)是以各种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在在的(de)互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了(le)基础的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂(piāo)”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程(chéng)的确(què)把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出(chū)来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直(zhí)播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边(biān)缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无处说理。当做(zuò)好投(tóu)机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播(bō)的(de)现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题，真人(rén)主播的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态(tài)将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的平台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类(lèi)短(duǎn)视频起家的(de)平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告(gào)与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等(děng)倒装句是什么意思举例 语文，倒装句是什么意思举例行(xíng)为(wèi)进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关(guān)违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣(kòu)除(chú)信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人(rén)直播(bō)的(de)监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法实(shí)施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人(rén)直播的(de)未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人(rén)直播(bō)，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字(zì)产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所(suǒ)接纳(nà)，并投入到(dào)实际应(yīng)用中。虚(xū)拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的(de)无人直播(bō)若能(néng)与(yǔ)数(shù)字(zì)技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验。

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但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的(de)水准。因(yīn)此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道(dào)远。

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