自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜(qián)在监明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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