自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据(jù)存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元）修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜，而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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