无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你心动(dòng)了吗(m丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里a)？打(dǎ)开(kāi)搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责(zé)选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在(zài)的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在(zài)在地(dì)于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了(le)一(yī)套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等(děng)公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术中(zhōng)的(de)漏洞(dòng)及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规(guī)的(de)无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人(rén)直播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程(chéng)进(jìn)行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点是(shì)客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具(jù)有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富(fù)的(de)产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直(zhí)播。据了(le)解，无(wú)人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人(rén)直播”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频(pín)，后者链接与(yǔ)投(tóu)射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一(yī)步升(shēng)级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作虽(suī)然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里完成便开启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度干(gàn)预；但半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人(rén)选择(zé)的带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意(yì)的就是以各种手段逃避(bì)平台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的(de)“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的(de)互动(dòng)性真(zhēn)人(rén)带货(huò)来得有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅速被封(fēng)，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳(quán)之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接(jiē)着(zhe)被封(fēng)。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合(hé)规，试一次(cì)被封一(yī)次(cì)——然而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的(de)课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教(jiào)的话术(shù)试图(tú)在直播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身就是在(zài)灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内(nèi)部(bù)的稳定(dìng)生(shēng)态以及外(wài)部的(de)口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普遍存(cún)在(zài)着盗(dào)用他(tā)人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负(fù)责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主播的(de)信誉(yù)也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的(de)积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破(pò)坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性(xìng)与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短(duǎn)视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的(de)售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对平(píng)台(tái)的信任(rèn)度降低，不利于其电(diàn)商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情(qíng)况均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告(gào)与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循(xún)环、话术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行(xíng)为，并及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号(hào)将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更(gèng)新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体现出其(qí)加强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在(zài)处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度(dù)可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的(de)条例或(huò)处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的(de)无(wú)人(rén)直播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前(qián)提(tí)来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直(zhí)播间带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰富的(de)特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技(jì)术相结(jié)合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还(hái)能升级消费(fèi)者的观(guān)看(kàn)体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无人(rén)直(zhí)播(bō)虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重道远。

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