雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于(yú)近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部(bù)和公(gōng)共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨变(biàn)背后，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东(dōng)从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会带来整个京东巨(jù)大(dà)的人(rén)事变动，最(zuì)近(jìn)的这一次也不例外。从(cóng)集团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日(rì)卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业(yè)务(wù)负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康(kāng)近(jìn)日(rì)新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工都对这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的(de)高管批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机(jī)的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑松与徐(xú)雷(léi)同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在(zài)京东今(jīn)年Q1财(cái)报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗东(dōng)人事巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯定了他(tā)在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内部(bù)人士(shì)告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王笑松(sōng)的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一(yī)名员工透(tòu)露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内(nèi)部会(huì)议(yì)上，刘强东(dōng)批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一(yī)年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其中(zhōng)大(dà)快消(xiāo)事业群由生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费(fèi)品事(shì)业部(bù)以及新(xīn)通路(lù)事业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同(tóng)时升(shēng)任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历内部(bù)公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不(bù)断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去(qù)打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开店十(shí)余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强(qiáng)势主导了京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年(nián)，徐雷(léi)被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业(yè)部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责(zé)人。自有品牌业务主要包括(kuò)京东京(jīng)造和(hé)惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑(xiào)松的是他的直系下属(shǔ)汤(tāng)恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东(dōng)自(zì)有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理(lǐ)和惠寻负责(zé)人(rén)。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的(de)组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健(jiàn)康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)：新成(chéng)立(lì)即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健(jiàn)康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任(rèn)新的(de)职(zhí)务(wù)，接(jiē)任他(tā)的是(shì)京(jīng)东集(jí)团(tuán)投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自(zì)营网店逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗下专注于医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京东(dōng)系公司中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高(gāo)的(de)上(shàng)市公司。今年一季度，京(jīng)东健(jiàn)康营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则(zé)经(jīng)营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方(fāng)案提(tí)供(gōng)商，产品及服(fú)务覆(fù)盖医药健康实物(wù)产业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是(shì)京东(dōng)健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部，由原医药部负(fù)责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线下医疗(liáo)业(yè)务部，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原综合(hé)部负责人(rén)宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务(wù)部供应链提升部负(fù)责人王海华，出任(rèn)综合(hé)服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事务(wù)部更名为公(gōng)共事务与合规部，负责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗(liáo)业务(wù)部是动作最大(dà)的调整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下(xià)履约能力(lì)。其中即(jí)时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因为(wèi)美团(tuán)在(zài)即(jí)时(shí)配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健(jiàn)康也(yě)要加强(qiáng)自己的即时配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康此前选择的方式(shì)是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医(yī)疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超过(guò)85％，其(qí)中对(duì)物流配送(sòng)时间(jibno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗ān)更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱(tuō)“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套(tào)打(dǎ)法早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康(kāng)暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立的平安好(hǎo)医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随着美(měi)团强势(shì)入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医(yī)药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛斥“混(hùn)日(rì)子的人(rén)太多”，他需要(yào)“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革(gé)中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高(gāo)级(jí)副总裁(cái)胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群(qún)）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处(chù)于C位。京东零售中最重要(yào)的3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家电家居(jū)事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报(bào)道京东科技原销售负责人徐丰升(shēng)任总裁(cái)，他同(tóng)样是对(duì)收支敏感(gǎn)的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负(fù)责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京(jīng)东内部员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，互(hù)联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次在(zài)内(nèi)部提及(jí)低价战(zhàn)略，目(mù)的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不(bù)断(duàn)蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再(zài)用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回(huí)归(guī)烧了三(sān)把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润(rùn)和(hé)自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日(rì)财(cái)报电话(huà)会(huì)上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务健(jiàn)康(kāng)度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的(de)绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保证变革(gé)能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种类型的高管得到重(zhòng)用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业群负责(zé)bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业(yè)群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名内(nèi)部人(rén)士称，管培(péi)生(shēng)是刘强东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权(quán)，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一般(bān)至少由业务部门(mén)的副总(zǒng)裁(cái)亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复(fù)杂(zá)人(rén)际(jì)关系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘强(qiáng)东(dōng)下达(dá)的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一一个没有离开的副总裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开(kāi)打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市(shì)场并不担心(xīn)不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为所有人(rén)都(dōu)知道，无论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一个。

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