雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日(rì)退休。他是在京东供职(zhí)15年的(de)老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康进行(xíng)了(le)近年来最(zuì)大的组织变革，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨(gǔn)闫学功

　　每(měi)一次刘(liú)强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台前(qián)，都会带(dài)来整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也不例(lì)外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于(yú)近日(rì)卸(xiè)任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会主席刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值(zhí)最大(dà)的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严厉的(de)高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随(suí)着(zhe)一系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带(dài)着变革(gé)决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是在京(jīng)东内部被称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东打起了(le)低价战争(zhēng)，并(bìng)又一(yī)次推动(dòng)了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背(bèi)后(hòu)，京东(dōng)到(dào)底发生了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财报发布(bù)当日传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一(yī)封内(nèi)部信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因(yīn)个人(rén)原因提出退休申(shēn)请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变(biàn)动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边(biān)缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去(qù)年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东(dōng)批(pī)评(píng)的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费品(pǐn)事(shì)业部(bù)以及新(xīn)通路(lù)事业部(bù)构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消事(shì)业群总(zǒng)裁(cái)，同(tóng)时升任京东(dōng)高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价(jià)震(zhèn)荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾(céng)对(duì)媒(méi)体表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不(bù)顺利，一年(nián)时间内仅开店(diàn)十余家，不(bù)到(dào)盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的(de)人(rén)事变(biàn)革，王笑(xiào)松(sōng)在新(xīn)一轮(lún)调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年(nián)，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年出任自有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑(xiào)松的(de)是他的直系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京(jīng)东(dōng)京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来最(zuì)大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来(lái)了近年来最大(dà)的(de)组织变革：新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在(zài)京(jīng)东(dōng)集团担任新的职(zhí)务(wù)，接任他(tā)的是京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务(wù)的子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系(xì)公司中，除京东集团外市值(zhí)最高的上市公司。今年一(yī)季度，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务(wù)报告准(zhǔn)则(zé)经(jīng)营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商品(pǐn)、服(fú)务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆(fù)盖医药健康实物产业链、医(yī)疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由原(yuán)医药部负责人(rén)王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务(wù)部，负(fù)责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合服务部供(gōng)应链提升部(bù)负责(zé)人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数(shù)字健康业(yè)务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责(zé)；原政府事(shì)务部(bù)更名为公共事务(wù)与合规(guī)部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力。其(qí)中即时(shí)零售部(bù)是此次调整中的首位，一名(míng)京东员(yuán)工(gōng)向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在即时配送端(duān)有优势(shì)，用户经常会(huì)在京东健康上看(kàn)病，去(qù)美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自(zì)己的(de)即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速(sù)送药”能力。京(jīng)东健康(kāng)此前选择的方式是复(fù)用达达(dá)快送和京东(dōng)到家(jiā)的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推(tuī)进线上线下一(yī)体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其(qí)中对物流(liú)配(pèi)送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品中国人口第一大省，中国人口第一大省排名）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局(jú)。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三(sān)足鼎(dǐng)立的(de)平安(ān)好(hǎo)医生掉队明(míng)显。不过(guò)，随着(zhe)美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康(kāng)O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美(měi)团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身(shēn)边(biān)的人也(yě)变(biàn)了。中国人口第一大省，中国人口第一大省排名p>

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的(de)困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发(fā)展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被(bèi)后来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会(huì)上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人(rén)事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和(hé)电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负(fù)责(zé)，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报(bào)道京东科技原销售负责人(rén)徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他同样(yàng)是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的(de)人当家，才(cái)能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及(jí)低(dī)价战略，目的都(dōu)是(shì)为了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食(shí)的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金(jīn)流(liú)均(jūn)同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的(de)绝(jué)对控制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是(shì)保证变革能否顺利推进(jìn)的(de)先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变(biàn)革中，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培(péi)生，另一种是(shì)在(zài)京(jīng)东内部没有复杂人际关系(xì)的(de)职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至少由业务部(bù)门的副总裁亲(qīn)自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几(jǐ)年(nián)开始(shǐ)倚重专业(yè)能力(lì)强且在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关(guān)系的职业(yè)经理人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分(fēn)服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东(dōng)零(líng)售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东(dōng)零售三个重要品类事业群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价(jià)他，“整(zhěng)个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业(yè)经理人，中国人口第一大省，中国人口第一大省排名目(mù)前(qián)担任京(jīng)东零售生活服务事(shì)业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并(bìng)信(xìn)任的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有一(yī)个。

未经允许不得转载：首页-哆唻咪批发商城(本店域名www.123pf.cn)-淘宝网 中国人口第一大省，中国人口第一大省排名