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人次是指什么,人次是单位吗

人次是指什么,人次是单位吗 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

人次是指什么,人次是单位吗

  唐岩回(huí)归半年之(zhī)后,陌陌正在(zài)筹划(huà)它(tā)的第5次(cì)出海。

  时代财经(jīng)从多位(wèi)陌陌内部员(yuán)工处获悉,近两个月内(nèi),陌陌已经迅速启动了三四个不同的出(chū)海项(xiàng)目,瞄准中东、北非等地市(shì)场,目前均已走(zǒu)到立(lì)项(xiàng)阶段。这些项目(mù)的(de)领头(tóu)人(rén)均(jūn)被视为唐岩心腹,甚至还(hái)包括唐岩(yán)的助理。在公(gōng)司内部,这被(bèi)普遍认为是唐(táng)岩押(yā)注出海决心的体现。

  从(cóng)某种程(chéng)度上来说,在国内社交格局基本已定、监(jiān)管不断加强的当下,奋力出海几乎是唐岩拯救(jiù)陌陌的最佳(jiā)选择(zé)。

  这(zhè)家成(chéng)立于2011年的陌生人(rén)社交巨头,已经在舒适区里(lǐ)待了太久。成立(lì)至今,陌陌几乎从未遭遇过战争,先(xiān)发优势(shì)让它在(zài)成立之初迅速积累大(dà)量用户(hù),稳坐陌生人社交赛道的头(tóu)把交椅,随(suí)后(hòu)又及(jí)时转型秀(xiù)场直播,依靠庞大(dà)的用户体量成功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标准(zhǔn)下,自2015年实现盈利以(yǐ)来,陌陌已经(jīng)连续(xù)32个季度持续(xù)盈利(lì)。放眼望去,没有哪个互联网(wǎng)公司能做到如此(cǐ),更何(hé)况它账上(shàng)还趴着133亿(yì)元现(xiàn)金和短期(qī)投资。

  但在(zài)平静的水面之(zhī)下,陌陌危(wēi)机四伏。在产品端,公司成(chéng)立12年(nián),主(zhǔ)力产品还(hái)是陌陌App,这款产品自2018年月活突破(pò)1亿(yì)以后几(jǐ)乎再无明(míng)显增长(zhǎng),甚至开始(shǐ)出现下滑,2022年四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电商直(zhí)播强势崛起之(zhī)后,陌(mò)陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司营收已经连续(xù)三年下(xià)滑,且始终未(wèi)能找到新的增(zēng)长点(diǎn)。

  毋(wú)庸置疑,陌陌正在走向(xiàng)暮(mù)年。对此,公司管理层也毫不避讳。王力两年前(qián)接(jiē)任陌陌CEO时就曾对(duì)《晚点》表示,他对陌陌没有(yǒu)什么特别的情感,整个公司都非常平(píng)淡,就像一个人平静地接受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王(wáng)力推(tuī)动陌陌改名挚文集团,将产品(pǐn)与(yǔ)公司加以区隔,希(xī)望借此逐渐摆脱对陌陌App单一(yī)产品(pǐn)的依赖,找到新的增(zēng)长曲线。只可惜,这样的刺激(jī)还不(bù)足以给(gěi)陌(mò)陌带来(lái)实质性改变。

  一年之后,王力(lì)因健康(kāng)原因(yīn)辞去(qù)公司CEO一职,由(yóu)董事长唐岩接任。创始人躬(gōng)身(shēn)入(rù)局,迷(mí)路的陌陌能(néng)找到正确的航向吗?

  大(dà)规模裁员,陌陌开(kāi)始(shǐ)变卷

  “公司开始卷起来了。”这是唐岩回归(guī)后,陌陌员工的第(dì)一感受。

  在很(hěn)长(zhǎng)一(yī)段时间内,陌陌在(zài)北京互联网行业(yè)都是中厂“小(xiǎo)而(ér)美”的代名(míng)词。工作时间稳定,朝十晚七极少加班,在(zài)陌陌(mò)工(gōng)作的张超(chāo)对(duì)时(shí)代(dài)财(cái)经表示,“曾经七(qī)点一(yī)过(guò),领导(dǎo)就(jiù)不可(kě)能在工位上发现(xiàn)我了。”

  待遇上,公司稳定(dìng)的16薪(xīn)再叠加(jiā)上季度奖金,虽然比不过腾讯、阿里、字节等大厂,但(dàn)在(zài)同量级(jí)企业(yè)里依旧保持竞争(zhēng)力。每(měi)年年会,陌陌(mò)还(hái)会固定给(gěi)每一(yī)位员工发一台iPhone,即便在互(hù)联网大(dà)厂纷纷高举降(jiàng)本增(zēng)效大旗(qí)缩减福利(lì)的2022年(nián),这项传统(tǒng)也没(méi)有改变。

  在公司顶峰的2018年(nián),陌陌还(hái)曾(céng)带领(lǐng)全球超1600名员工,从北京、上海、成都、新(xīn)德里、吉隆坡等多个城市出发(fā),搭乘(chéng)82架次航班到日本东京集中团(tuán)建,一次性(xìng)包下了当地近800间酒店客(kè)房。这场盛(shèng)大(dà)的狂欢,吸(xī)引了(le)不少艳羡的目(mù)光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌陌员工“躺平(píng)”的日子结(jié)束(shù)了。回归的唐岩开始(shǐ)出现在(zài)具体的(de)业务层会议上(shàng),直(zhí)接听取来自一线的汇报(bào),并不时做出辛辣点评,甚(shèn)至在(zài)会议上怒(nù)斥相关负责人。类似(shì)情况(kuàng)在此(cǐ)前王力任期内几乎从未发生。

  “王(wáng)老板比(bǐ)较peace(温和),而且也(yě)不喜欢(huān)越(yuè)级管(guǎn)理。”一名资(zī)深员工向时代财经表示(shì)。

  压力自上而(ér)下传导,员(yuán)工加班(bān)明显(xiǎn)多了起来。大量的需(xū)求随着会议袭来,张超现(xiàn)在(zài)每天最(zuì)早也要九点(diǎn)才(cái)能离开公司。

  此(cǐ)外,陌陌还同步开启了(le)大规模的裁员动作。去年10月,与(yǔ)唐岩一同回(huí)归的还有他(tā)的妻子张思川(chuān)。她被任命为挚文集团(tuán)的(de)COO,并接手行政、采(cǎi)购等工作,在其(qí)带领下,陌陌加速降本(běn)增效。多名(míng)陌陌员(yuán)工对时(shí)代财经(jīng)证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖(gài)大部分部门,一些职能部门甚至(zhì)直接(j人次是指什么,人次是单位吗iē)被砍、合并。

  极力寻(xún)求业(yè)务(wù)增长(zhǎng)点的唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩接(jiē)手(shǒu)了陌(mò)陌(mò)创新(xīn)事(shì)业部,并在(zài)公(gōng)司内(nèi)部发起(qǐ)三次创(chuàng)业营活动,鼓(gǔ)励员工提出新(xīn)的创意(yì),试图从中(zhōng)孵(fū)化出新的机会。

  当公司不再是一滩死水(shuǐ),机会随之而来。张超告(gào)诉时代(dài)财经,如果不是唐岩的(de)回归,他极有可能因没有发(fā)展前景而(ér)离职。但唐(táng)岩回归后(hòu)的(de)一系列举措,打消了他的念头。他(tā)希望(wàng)再赌(dǔ)一把(bǎ),看陌(mò)陌(mò)能不能继续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强大,业(yè)务会上他都(dōu)能一(yī)针见血地指出(chū)问题核心(xīn)所在,对(duì)不同业务的理解(jiě)也都很透(tòu)彻。我肯定更愿(yuàn)意跟着唐岩一起干,起码(mǎ)大方(fāng)向上感觉不会出错。相比(bǐ)之下,入(rù)职这么几年我基本没有接(jiē)触过(guò)王(wáng)力。”张超如(rú)此表示(shì)。

  某种程度上,这(zhè)正是创始人与职(zhí)业经理人的区别。前者往往(wǎng)代表着(zhe)开疆拓(tuò)土,打(dǎ)破(pò)陈规,从无到有(yǒu);而后者却(què)是预算管理,风(fēng)险控制(zhì),按部(bù)就(jiù)班。唐岩(yán)通(tōng)过自己的(de)回(huí)归,再次吹响了陌(mò)陌冲(chōng)锋的号角(jiǎo)。

  可(kě)惜的是,其首战(zhàn)就遭遇(yù)不顺。今年1月,挚文集团正式(shì)推出(chū)的虚拟社(shè)交(jiāo) App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技(jì)术场景落(luò)地。然而,这一新作(zuò)没能打(dǎ)响(xiǎng)任何水花。据点点数据统计,上线(xiàn)至(zhì)今(jīn)该APP仅获(huò)得不到(dào)2万次下(xià)载(zài)。

  事实上,被唐岩接管(guǎn)的创(chuàng)新(xīn)事业部自成立以来,已先后孵化(huà)了照(zhào)片交友软(ruǎn)件咔咔(kā)、声音交友(yǒu)软件(jiàn)赫(hè)兹、互动(dòng)拍照软件贴贴(tiē)、换(huàn)脸软件ZAO、种(zhǒng)草(cǎo)社区树莓、婚恋(liàn)交友软件对对等(děng)众多新(xīn)项目(mù),但至(zhì)今无一爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的业内共识是,社(shè)交寡头格局已(yǐ)定,后来(lái)者机会寥寥。如今活跃在公众眼中的(de)社交“第二梯队(duì)”创新产品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基本也都诞(dàn)生在2017年前(qián)后。

  国内市场突破难寻,唐岩将(jiāng)重心转(zhuǎn)向海外实属必然(rán)。可问题在(zài)于,此前十年(nián)陌陌曾连(lián)续四次出海,几乎均为败局(jú)。如今陌(mò)陌再次(cì)重启出海战略能(néng)否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两(liǎng)次(cì)出海发生(shēng)在(zài)2012年、2014年,曾分别(bié)推出自己的英文版复制品MO,以及(jí)将基于地理位置(zhì)匹(pǐ)配的聊天室Blupe投放(fàng)到北美(měi)市场。然而,受限于(yú)文(wén)化(huà)差异(yì),以及较发达地区(qū)相对(duì)老旧(jiù)的产品形(xíng)态,这些应用并(bìng)没(méi)有打开海外陌生人(rén)社(shè)交市场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国(guó)内社交厂(chǎng)商在东南亚、中东(dōng)等新(xīn)兴(xīng)市场(chǎng)尽享出海红利(lì)之后,陌陌迅速重启海外战(zhàn)略(lüè),在印尼、菲律宾等地上(shàng)线了(le)一款功(gōng)能上(shàng)有(yǒu)些像早期陌陌(mò)的陌生人社交产品Olaa。

  但类(lèi)似的产品形态已经被有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头撞上(shàng)的陌陌在市场认知、本地化(huà)运营等多个方面均处于劣势(shì),最后也以(yǐ)失(shī)败告终。

  唯一(yī)至今留有火种的是陌(mò)陌(mò)的第四(sì)次出海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌陌再次组建起一个50余人的出海业(yè)务部,推(tuī)出了(le)两款瞄准中东市场的出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款游(yóu)戏化(huà)社(shè)交产品。然(rán)而在中东,同类(lèi)产品市场份额早(zǎo)已被2016年开始出(chū)海的Yalla等国产厂商分割完毕(bì)。玩法缺乏创新的Voga没有任何(hé)优势,迅(xùn)速消失(shī)。

  只有被认为(wèi)是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依(yī)靠陌生人语聊社交方式,避开了(le)中东地区的宗教文化约(yuē)束,在没有同(tóng)类竞品(pǐn)的(de)情况下迅速打开市场。据内(nèi)部(bù)员(yuán)工透露,目前Soulchill的产品规模至(zhì)少(shǎo)可以排到中东市场前三(sān)。

  这一仅存(cún)的硕(shuò)果,却存在(zài)营收结构的(de)症(zhèng)结。前陌陌员(yuán)工佳睿向(xiàng)时代财(cái)经(jīng)透露(lù),Soulchill流(liú)水虽高,但其绝(jué)大部分收(shōu)益用于与公会(huì)、主播分(fēn)成,以换取他(tā)们(men)的(de)合作,如此一来(lái)产(chǎn)品(pǐn)便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文集团曾表示公司采取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环比大幅缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌出海业务只剩(shèng)一个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外版在印尼市(shì)场下载及活跃用户规模已超(chāo)越(yuè)Tinder,并在印(yìn)度和(hé)马来西亚等东(dōng)南亚市(shì)场勉强(qiáng)站稳脚跟。

  在(zài)佳(jiā)睿看来,陌陌出海困难源(yuán)于公司战略失误。长期以来,管(guǎn)理层对于出海(hǎi)业务并(bìng)不重视人次是指什么,人次是单位吗(shì),乃至于在(zài)很长一(yī)段(duàn)时间(jiān)内(nèi),公司出海产品(pǐn)的(de)优先级都要低于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌在海(hǎi)外业务上的(de)投资太(tài)慎重了,好几个海外(wài)业(yè)务只投了十几万元(yuán)试水,看到没(méi)有水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王力在(zài)接受(shòu)采访时(shí)还在强调,“我其实(shí)不建议(yì)出海,因(yīn)为我觉得(dé)国内市场还没有到一个特别成熟的状态(tài)。”“只(zhǐ)有打(dǎ)通美国(guó)市场,你(nǐ)的产品才有辐(fú)射能力,去做(zuò)一个印(yìn)度市场有什么用呢?”

  战略(lüè)上的失(shī)误导致(zhì)陌陌(mò)错过了最好的出(chū)海时(shí)机。

  自2016年国内厂商冲向(xiàng)社(shè)交赛道(dào)以(yǐ)来(lái),7年时间已过,如(rú)今摆(bǎi)在唐岩(yán)面前的,已是一个(gè)群狼环(huán)绕(rào)的红海市场,要从中虎口夺食并不容易(yì)。缺(quē)乏积累的陌(mò)陌必须(xū)加大各方(fāng)资源投入,在奋力突破(pò)文化壁垒的同时(shí),做出产品形态跟玩法上的创新,才有可能成(chéng)功。

  于唐岩而言,充裕的(de)现金(jīn)流成为最后(hòu)的底牌,当下(xià)陌陌的(de)境遇(yù)还远称不上(shàng)是(shì)绝(jué)境(jìng)。但(dàn)面对摆在陌生人社交赛(sài)道(dào)眼前的(de)限制(zhì)和天(tiān)花板,留给其试错和(hé)调整的时间已经不多了(le)。

  (应(yīng)受访者要求(qiú),文中人物均为化(huà)名)

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