自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wē感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲i)软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大(dà)利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎ感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲o)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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