自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月(y宝马和特斯拉哪个档次高uè)初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(宝马和特斯拉哪个档次高bù)了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开(kāi)发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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