自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副(f国家常务委员7国家常务委员7人，国家常务委员7人简历人，国家常务委员7人简历ù)会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(sh国家常务委员7人，国家常务委员7人简历òu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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