雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健康进行了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨(jù)变背后，是(shì)京(jīng)东(dōng)在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大(dà)的人事(shì)变动，最近的这一次也不(bù)例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，原(yuán)京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副(fù)总裁、惠寻(xún)业务负责人汤(tāng)恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值(zhí)最(zu夜游症的孩子精神有问题吗，孩子半夜起来突然乱走乱说话ì)大的(de)子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来最大的(de)架构(gòu)调(diào)整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健(jiàn)康近日(rì)新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业(yè)务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”夜游症的孩子精神有问题吗，孩子半夜起来突然乱走乱说话，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通(tōng)员工都(dōu)对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高(gāo)管批评(píng)会议宣(xuān)告(gào)回(huí)归后，一名(míng)内(nèi)部员工评(píng)价(jià)称，“随着一(yī)系(xì)列调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今，多(duō)次(cì)直言京(jīng)东遭遇危机的(de)刘(liú)强东打起了低价(jià)战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨(jù)大变(biàn)革(gé)背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是(shì)京东人(rén)事巨变(biàn)最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩(suō)影，下(xià)面(miàn)还有更(gèng)大的暗(àn)流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提(tí)出退(tuì)休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年(nián)来为京(jīng)东作(zuò)出的贡(gòng)献表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多(duō)名京东内部(bù)人士告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层的变(biàn)动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对王笑松的(de)退(tuì)休并不(bù)感到意外(wài)。一名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去(qù)年底的京东(dōng)内(nèi)部会议上，刘强东(dōng)批(pī)评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京东最年轻(qīng)的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快消事(shì)业群(qún)、电子文娱事(shì)业群(qún)、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大快消事业(yè)群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消费(fèi)品(pǐn)事业部以(yǐ)及(jí)新通路事业(yè)部构成。王(wáng)笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行(xíng)，用户(hù)数(shù)被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营(yíng)生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了(le)京东的人(rén)事(shì)变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是(shì)他的直系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾先(xiān)后担任京东京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健康迎来了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京(jīng)东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集(jí)团投资支持部(bù)负责人及自(zì)有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京(jīng)东大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除(chú)京东集(jí)团外市值(zhí)最高的上市公司。今年(nián)一季度(dù)，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及(jí)服务覆(fù)盖医药健(jiàn)康实物(wù)产业链、医疗流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责(zé)；成(chéng)立(lì)线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责人王(wáng)海华，出(chū)任(rèn)综合(hé)服(fú)务部负责人；原数(shù)字健康业(yè)务部更名为企业(yè)业务部，由(yóu)原药(yào)京采负责人周(zhōu)新(xīn)元负责；原(yuán)政府事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与(yǔ)合规部，负(fù)责人暂(zàn)未披露。<夜游症的孩子精神有问题吗，孩子半夜起来突然乱走乱说话/p>

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是(shì)动(dòng)作最大的(de)调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其中即(jí)时零售(shòu)部(bù)是(shì)此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美(měi)团(tuán)在(zài)即时配送端(duān)有优势，用(yòng)户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年(nián)财报中提到(dào)，要进一步提升“快速送药(yào)”能力(lì)。京(jīng)东健康(kāng)此前选择的(de)方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体(tǐ)化(huà)、打造新型(xíng)医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东健康目(mù)前自营医(yī)疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成为(wèi)大(dà)健康(kāng)赛道(dào)的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛(sài)道呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三足鼎立(lì)的(de)平安好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美(měi)团买药(yào)的增(zēng)长潜力充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东(dōng)身边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增(zēng)速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来(lái)者(zhě)拼(pīn)多多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子(zi)的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强(qiáng)东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人(rén)事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经(jīng)验。不(bù)仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位。京东零售中最重要(yào)的(de)3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯事(shì)业(yè)群，其中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家(jiā)报道京东科技(jì)原销售(shòu)负(fù)责人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同(tóng)样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最(zuì)会算账的人当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多次(cì)在(zài)内部提及低(dī)价战(zhàn)略，目的(de)都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更(gèng)多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分(fēn)得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带领京东走进下(xià)一(yī)阶(jiē)段，更加注重业务(wù)健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型(xíng)的(de)高管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自培养的(de)管培(péi)生，另(lìng)一种(zhǒng)是在(zài)京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任(rèn)电脑通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责(zé)人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加(jiā)高级别的高管会(huì)议，一般(bān)至少由业(yè)务部门的副总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体(tǐ)报道，刘(liú)强东在近(jìn)几年(nián)开(kāi)始倚重专业能(néng)力强且在京东内(nèi)部(bù)没有复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便(biàn)是典型代(dài)表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服从刘(liú)强东下达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大(dà)商(shāng)超全渠道事(shì)业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群(qún)负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东即(jí)将开(kāi)打一(yī)场新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并(bìng)不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知(zhī)道，无论公告上(shàng)的CEO名单(dān)如何(hé)更替(tì)，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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