交通运输(shū)部办公厅、工业(yè)和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公安部(bù)办公厅(tīng)、国(guó)家市场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互(hù)联网(wǎng)信息(xī)办公(gōng)室(shì)秘书局发布切实(shí)做好网约车聚合平台(tái)规范管理(lǐ)有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司结(jié)合各如来佛祖最怕的一个人，如来佛祖的克星是谁自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据(jù)法定职责(zé)保持打击(jī)非法营运(yùn)高压(yā)态势，对存在(zài)违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通(tōng)运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要督促网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落(luò)实明码标价等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩(zhì)序；督(dū)促网约车聚合平台不(bù)得干预网约车平台(tái)公司(sī)价(jià)格行为(wèi)，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾(jià)驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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