雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是(shì)在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高(gāo)的(de)子(zi)集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，原(yuán)数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者mine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语>丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的(de)人事(shì)变动，最近的这一次(cì)也不例外。从(cóng)集团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这场震动还(hái)在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负(fù)责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责(zé)人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了(le)近年(nián)来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东健康近日新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到(dào)普通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批评会(huì)议宣告回归(guī)后，一(yī)名内部员工评价(jià)称，“随着一(yī)系列(liè)调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三(sān)次“放权”，但(dàn)当他认为(wèi)公(gōng)司(sī)遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这架(jià)巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了(le)低价(jià)战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到(dào)前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变革背后(hòu)，京东(dōng)到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发(fā)酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人(rén)事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在(zài)一封内部信(xìn)中称，高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑松因个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意(yì)。公司(sī)对王笑(xiào)松多年(nián)来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自(zì)有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松(sōng)的退休并(bìng)不感到意外(wài)。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去(qù)年(nián)底的京(jīng)东(dōng)内部会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东批评(píng)的(de)高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松(sōng)于(yú)2008年(nián)加入京东，比徐雷(léi)正式加(jiā)入还(hái)早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻的副总(zǒng)裁(cái)，历任3C事业(yè)部(bù)、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三大事业群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的(de)“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用(yòng)户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但(dàn)事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并(bìng)不(bù)顺利，一年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了(le)京东的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被(bèi)推到(dào)前台(tái)，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻(xún)，在京东(dōng)内部相对(duì)边缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王(wáng)笑松的(de)是他的直系下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者拥有丰(fēng)富(fù)的京(jīng)东(dōng)自有品牌(pái)业(yè)务经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健康(kāng)迎(yíng)来了近(jìn)年来最(zuì)大的组织变(biàn)革(gé)：新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业(yè)务部和政mine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语府事务部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公(gōng)告(gào)称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在京(jīng)东集(jí)团担任新的职(zhí)务，接任他(tā)的是京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财(cái)务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系(xì)公司中，除京东集(jí)团(tuán)外市值最高(gāo)的上市公(gōng)司(sī)。今(jīn)年(nián)一(yī)季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务(wù)报告准则经营利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解决方案(àn)提(tí)供商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实物产业(yè)链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东(dōng)是京东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医(yī)药(yào)部负责人王一婷负责；成立线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部(bù)，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人(rén)；原(yuán)综合(hé)服务部供应(yīng)链提(tí)升部负(fù)责人王海华，出任综合服务部负责人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为企业业务(wù)部，由原药京采负责人周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)是动作最大的(de)调整，二者(zhě)都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整中(zhōng)的(de)首(shǒu)位，一(yī)名京(jīng)东员(yuán)工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时(shí)配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在(zài)京(jīng)东健康上(shàng)看(kàn)病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康(kāng)也(yě)要加(jiā)强自己的(de)即时配送能力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提(tí)到，要进一步(bù)提升(shēng)“快速送药”能力(lì)。京东健(jiàn)康此前(qián)选(xuǎn)择(zé)的方式是(shì)复(fù)用(yòng)达达(dá)快(kuài)送和(hé)京东到(dào)家的(de)配送(sòng)能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一(yī)体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医(yī)疗商品零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送(sòng)时间更不(bù)敏感的非药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半。京东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道呈现(xiàn)一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看(kàn)，京东健(jiàn)康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医(yī)生掉队明(míng)显。不过(guò)，随着美团(tuán)强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医药健康(kāng)O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美(měi)团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘(liú)强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行(xíng)业格格不入，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被后来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的(de)王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活(huó)事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事变(biàn)动中不(bù)难看出，刘强东认(rèn)为守成之(zhī)人(rén)必(bì)须具备两(liǎng)个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要的(de)3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通讯(xùn)事(shì)业群，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总(zǒng)裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的(de)人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年(nián)年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部(bù)提及低价战略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营利润(rùn)和自由(yóu)现(xiàn)金流均(jūn)同比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分得益于降本(běn)增效措(cuò)施。徐雷(léi)在(zài)近(jìn)日财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对(duì)公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进(jìn)的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的(de)高(gāo)管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系(xì)的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群(qún)负责人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚(shàng)美(měi)妆事(shì)业(yè)群负责人孔祥莹(yíng)、全球购(gòu)事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别(bié)的(de)高(gāo)管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人(rén)，许(xǔ)冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠(qú)道事业(yè)群(qún)的姚(yáo)彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中唯(wéi)一(yī)一个没有(yǒu)离开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评(píng)价他(tā)，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个(gè)人(rén)在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前(qián)担(dān)任(rèn)京(jīng)东零售(shòu)生(shēng)活服务(wù)事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信(xìn)任的这群人，刘强(qiáng)东即(jí)将开(kāi)打一场新的(de)仗(zhàng)。市(shì)场并不(bù)担心不(bù)懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道(dào)，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一(yī)个。