雪豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人(rén)王笑松于近(jìn)日退(tuì)休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务(wù)部和(hé)公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在存量(liàng)竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻(gōng)的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台(tái)前，都(dōu)会带来整个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这(zhè)场(chǎng)震动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉(xī)，原京(jīng)东集团高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇报。京(jīng)东的(de)自有品牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也(yě)迎来了近年来(lái)最大(dà)的(de)架构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东健康近日(rì)新成立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开(kāi)”，在(zài)京东内部，从前(qián)CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当(dāng)他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心推动(dòng)这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次直言京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危机(jī)的刘强东(dōng)打(dǎ)起了(le)低价战争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自(zì)上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在(zài)京东今年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献表示(shì)感(gǎn)谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉(sù)雪豹财经社(shè)，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退休并不感到意外。一名员工(gōng)评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透(tòu)露，在去年(nián)底(dǐ)的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他曾是(shì)京(jīng)东最年(nián)轻的(de)副(fù)总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大(dà)事业群(qún)：大(dà)快(kuài)消事业群、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群(qún)，其中大(dà)快消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消费品(pǐn)事业部(bù)以及新(xīn)通路事业部(bù)构成。王笑松担(dān)任大快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的(de)业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年，京东经(jīng)历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带(dài)队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势(shì)主导了京东的人(rén)事(shì)变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部(bù)）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系(xì)下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰富的京东自(zì)有品牌业务经(jīng)验，曾先后担任京东(dōng)京(jīng)造总经理和惠寻负责(zé)人。<含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式/p>

　　京(jīng)东健康近(jìn)年(nián)来最大(dà)的组织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东市值最(zuì)高的(de)子(zi)集团京东健康迎来了(le)近年来(lái)最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担(dān)任新(xīn)的职务，接(jiē)任(rèn)他的是京(jīng)东集团(tuán)投资支(zhī)持部负责(zé)人及自有品牌业务部(bù)财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东(dōng)旗下专注于医疗健康业(yè)务(wù)的子(zi)集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除(chú)京东(dōng)集团外市值(zhí)最高的上(shàng)市(shì)公司。今年一(yī)季(jì)度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财(cái)务(wù)报告(gào)准则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服(fú)务、解决方案提(tí)供商，产品及(jí)服(fú)务覆盖医(yī)药(yào)健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)：1）成立即(jí)时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部(bù)，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链提(tí)升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责(zé)人；原数(shù)字健康业务部更(gèng)名为企业业务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务部更名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零(líng)售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端(duān)有(yǒu)优势，用户经(jīng)常会在(zài)京东健康上看病(bìng)，去美团下(xià)单买药。”因此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方式是复(fù)用达达(dá)快送和京(jīng)东到(dào)家的配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　线上(shàng)线下(xià)一体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造(zào)新型医疗健康(kāng)服务(wù)体(tǐ)系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康(kāng)目前(qián)自(zì)营(yíng)医疗商品零(líng)售占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对物流(liú)配送时(shí)间(jiān)更不(bù)敏感的非药品类（比(bǐ)如(rú)保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药”的(de)转型(xíng)不可避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美团买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团(tuán)”变为“24小时(shí)看病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现(xiàn)一超(chāo)多(duō)强的(de)市场格(gé)局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的(de)平安好(hǎo)医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过(guò)，随着(zhe)美团强势(shì)入(rù)局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式年3月，美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多次(cì)表示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东(dōng)身边的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发(fā)展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥“混日子的(de)人(rén)太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的(de)徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级(jí)副(fù)总裁胡胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时尚生活(huó)事业群(qún)）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻的人(rén)才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变(biàn)动中不难(nán)看出，刘强东认为守成之人必须(xū)具备两(liǎng)个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经(jīng)验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于C位。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被(bèi)拆(chāi)分成(chéng)家电家居(jū)事(shì)业(yè)群和电(diàn)脑通讯事业群(qún)，其中家(jiā)电家(jiā)具(jù)事(shì)业群由(yóu)原(yuán)京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原销(xiāo)售负责人(rén)徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公(gōng)司都变得(dé)更加务实，京东也不(bù)例外，“找(zhǎo)最会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东(dōng)多次在(zài)内(nèi)部提(tí)及低价战略，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕(cán)食(shí)的(de)存量用户，再用(yòng)低价去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式(le)三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹(dàn)，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的(de)经营利润和自由现金(jīn)流均(jūn)同(tóng)比大幅增长，这部(bù)分得益于降本增(zēng)效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上(shàng)对许冉(rǎn)的评价也印(yìn)证了(le)这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型的高管(guǎn)得到(dào)重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多(duō)年来(lái)亲自培(péi)养的管培生，另一种是在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全(quán)球购(gòu)事业(yè)部负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生出身。多(duō)名(míng)内(nèi)部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权，包括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级(jí)别的高(gāo)管会议，一(yī)般(bān)至少由业务部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强(qiáng)且(qiě)在(zài)京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加入(rù)京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘(liú)强东下达的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商(shāng)超全渠道(dào)事业群(qún)的姚彦中，是(shì)京(jīng)东零(líng)售三个重要品类(lèi)事业群中唯一一个没(méi)有(yǒu)离开(kāi)的(de)副总(zǒng)裁级别(bié)高管。刘强东曾(céng)在(zài)内部(bù)会议上评价他(tā)，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入(rù)京东的(de)职业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东即将开打(dǎ)一场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都(dōu)知道(dào)，无论公告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京(jīng)东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个。

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